De TD van een groot bedrijf in de basismetaalindustrie
was een echte "brandweerploeg": onverslaanbaar als er storingen waren, maar verder nogal klant-onvriendelijk. Door operators en monteurs in groepen aan een nieuw onderhoudsplan te laten werken, is de relatie sterk verbeterd. Uiteraard is het management er ook bij betrokken.

Autodealers hebben geen beschermde markt meer. Dus moeten de interne processen beter bewaakt worden. Daarvoor zijn goede management-rappor-tages nodig. Die zijn ontwikkeld voor werkplaats en magazijn en vervolgend ge?lementeerd bij meerdere dealers.

"Muurtjes" in de organisatie zijn geen noodlot. Ze kunnen - en moeten - bestreden worden om tot een optimale bedrijfsvoering te komen. Dat hebben we al bij verschillende bedrijven gedaan, met verschillende
methoden. Als het management er echt achter staat, krijgen we ook bij u de muren omver.

  

Uw situatie is vast anders en uw problemen ook. Maar als u er alleen niet goed uit komt, moeten we misschien eens kennismaken. Blijf niet te lang tobben!